El insomnio, el cansancio persistente, los dolores físicos y la pérdida repentina de motivación pueden ser señales de alerta del síndrome del trabajador quemado, conocido como burnout, una condición asociada al estrés laboral prolongado que puede afectar el bienestar emocional, el rendimiento y las relaciones interpersonales de los empleados.
El Seibo, RD. Las licenciadas Loren Feliciano y Leonela Rincón, del área de Rehabilitación, abordaron en el programa El Poder de la Mañana, de Radio Seibo, las principales señales de alerta del síndrome del trabajador quemado, conocido como burnout, una condición asociada al estrés laboral prolongado que puede afectar el bienestar emocional, el rendimiento y las relaciones interpersonales de los empleados.
Durante la conversación, explicaron que el insomnio, el cansancio persistente, los dolores físicos y la pérdida repentina de motivación pueden ser manifestaciones de este desgaste. Aunque puede afectar a personas de distintas áreas, quienes trabajan directamente con el público pueden estar especialmente expuestos debido a las exigencias de la atención continua a otras personas.
cambios de conducta que no deben ignorarse
Entre las principales señales de alerta se encuentran la dificultad para dormir, el agotamiento incluso después de descansar, los problemas de concentración y la frustración por no poder cumplir las tareas con el mismo rendimiento de antes. También pueden presentarse dolores físicos y una pérdida de interés por actividades que anteriormente se realizaban con entusiasmo.
Otro indicio importante es el cambio repentino en la conducta de un empleado que antes se caracterizaba por su puntualidad, responsabilidad y disposición para ayudar, pero que comienza a llegar tarde, faltar a sus compromisos o mostrar indiferencia ante las necesidades de los demás.
Durante el análisis, las profesionales destacaron que estos cambios no deben interpretarse automáticamente como irresponsabilidad. Cuando aparecen en una persona que anteriormente mantenía un buen desempeño, pueden ser una señal de que atraviesa dificultades y necesita atención.
la sobrecarga laboral y las injusticias también afectan
Las licenciadas también se refirieron a cómo la asignación excesiva de responsabilidades, la presión constante y las exigencias que van más allá de las funciones acordadas pueden incrementar el desgaste profesional. A estas situaciones se suman los casos en que los empleados perciben favoritismo, reciben un trato desigual o ven cómo se reconoce el esfuerzo de otros mientras su propio trabajo permanece sin valoración.
Estas experiencias pueden provocar desmotivación y llevar al trabajador a reducir progresivamente su compromiso, al sentir que su esfuerzo no es tomado en cuenta. Por ello, resaltaron la importancia de que los responsables de las instituciones observen los cambios de conducta, dialoguen con su personal y procuren identificar las causas de las dificultades.
reconocer el esfuerzo fortalece el ambiente laboral
Otro de los aspectos abordados fue la importancia del reconocimiento como herramienta para fortalecer la motivación. Felicitar a un empleado por su desempeño, entregar un certificado, destacar sus aportes o establecer incentivos transparentes puede contribuir a que se sienta valorado y mantenga su compromiso con la institución.
Sin embargo, advirtieron que estos reconocimientos deben otorgarse con criterios claros y justos, evitando el favoritismo y el amiguismo, ya que una recompensa percibida como injusta puede producir el efecto contrario y aumentar la frustración.
Asimismo, destacaron que un buen liderazgo requiere equilibrio entre valorar el esfuerzo, establecer metas alcanzables, distribuir adecuadamente las responsabilidades y hacer cumplir las normas de la institución.
buscar soluciones y prestar atención a las señales
Como parte de las recomendaciones, se planteó que los empleadores mantengan una comunicación abierta con sus trabajadores, evalúen posibles ajustes de horarios o funciones cuando las circunstancias lo ameriten y faciliten el acceso a apoyo profesional si la situación lo requiere.
De igual manera, se hizo un llamado a los empleados a prestar atención a los cambios físicos y emocionales que experimentan y buscar ayuda cuando el agotamiento y la desmotivación comiencen a afectar su vida cotidiana.
Las licenciadas Loren Feliciano y Leonela Rincón concluyeron que cuidar el bienestar de los trabajadores es fundamental para fortalecer las relaciones laborales, mejorar la calidad del servicio y contribuir al buen funcionamiento de las instituciones.
